【消費者が相談や問い合わせができる便利な機関】
消費者センターは、消費者が様々な悩みを相談できる便利な機関です。
商品やサービスなどに関する問い合わせや相談があれば消費者センターの相談員が対応してくれます。
消費者センターの相談員は専門の相談員なので、公正な立場で適切に処理します。
消費者センターだけでなく、消費者ホットラインも悩みの解消に利用できます。
消費者ホットラインは全国統一番号で、消費生活センターなど最寄りの消費者生活相談窓口を案内してくれます。
誰もがアクセスしやすい相談窓口を目指して開設されたホットラインなので、気軽に相談ができます。
【消費者センターで困っている状況を説明する】
消費者センターでは、悩みを抱えている消費者から困っている状況を丁寧にヒアリングします。
ヒアリングを行い、公正な立場で問題解決に向けたアドバイスと情報の提供をします。
相談内容によっては、専門の相談機関を案内してくれます。
消費者センターでは相談を受付ける際に氏名や住所などの個人情報を聞きます。
契約などの問題で悩んでいる場合は、契約関係の書類を事前に揃えておくとスムーズに相談が進みます。
消費者センターの相談料は無料ですが、電話相談の通話料は電話をかけた側が負担します。
【フォルスクラブのサポートは丁寧で親切】
インターネットを使った教育サービスで有名なフォルスクラブは、サポート力でも定評があります。
フォルスクラブは新しい時代のイーラーニングを紹介しています。
インターネットやパソコン、スマートフォンの普及によって日本でも人々の生活スタイルが大幅に変化します。
教育分野でも大きな変革期が訪れていますが、そのひとつがオンライン授業です。
最近はオンライン授業を取り入れている学校が増えています。
教育サービスもオンライン化が進んでいます。
フォルスクラブは、イーラーニングが日本に登場した当初から教育サービスに取り入れて成功を収めます。
フォルスクラブの教育コンテンツは内容が充実しています。
充実した教育コンテンツを、必要な人が必要なだけ利用できます。
経済格差が広がってしまった日本では、全ての子どもが平等に教育を受けられない状況です。
【誰でも平等に教育を受けられる世界をつくる】
フォルスクラブは、誰でも平等に教育を受けられる世界を目指しています。
コンテンツの内容だけでなく、フォルスクラブはサポートサービスも評判です。
どの企業もユーザーの窓口となるユーザーサポートに力を入れています。
フォルスクラブもユーザーを大切にしている企業です。
消費者センターでは専門家が様々な相談に乗ってくれますが、フォルスクラブでも個人の悩みに対して専門家がアドバイスをします。
家庭の問題や人間関係、金銭の問題など幅広い問題に対して税理士や弁護士などの専門家が対応しています。
ホットラインでは専属のカウンセラーがカウンセリングを行いますが、税務や法律などの専門的な分野の場合は専門家が問題解決の手伝いをします。
